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着物レンタルVASARA京都駅前店お客様の声・口コミ

総合評価4.9
1796の口コミ
  • 2024/12/09

    Iさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    친절하시고 좋은 경험이었습니다! 다른 곳들보다 옷 종류도 많고 교토역 앞에 위치해서 이동성도 좋았어용
  • 2024/12/09

    MCさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    Highly recommended staff are polite and helpful
  • 2024/12/08

    Iさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    친절하고 예쁜 거 많아요! 공짜머리도 예쁨
  • 2024/12/08

    Sさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    店員さんの対応が丁寧でとても居心地が良かったです。着物も可愛いものが多く、とても楽しむことができました。次の機会があればまた頼みたいです!
  • 2024/12/07

    MCさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    very good!
  • 2024/12/06

    Sさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    Staffs are so nice!!! Thank you for a great experience!
  • 2024/12/05

    GPさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    It was wonderful . Staff were very polite and helpful.
  • 2024/12/05

    KKさん

    総合評価1

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    もはや詐欺でした。とても悲しかったです。 説明なしに勝手にオプション付けられてて、「そういうパックだから小物も勝手に付いてくるイメージです!お得ですよね」って言われて、全部着付けも終わってから会計時に14000円と言われ、とんでもない金額を提示されました。 「予約時には着物だけプレミアムにしましたが、他の髪飾りのプランも、四点セットも入るつもりなかったし、説明も受けてません」と言うと、店員さんは態度を変えて「でももう着けられてますから」と一点張り。 「もう仕方ないということですね、分かりました払います」というと、事情を知らない事務の人?が来て、「プラン入ってないって、もう付けられてるんで!じゃあ帯も飾りも全部取りますか?!」と言われました。すごい時間待って着付けをした後にこんな言葉を言われるなんて酷すぎて言葉が出なかったです。 説明なくなんでも付けられて「付いてるんで」って言われても納得などできません。 せっかく楽しみにしていた着物でしたが、店員さんの対応にすごく傷つきました。 今流行りの着物を着たい思う方は、表示価格?5000円くらいすると思っていてください。 そして安心パックも強制的に入らされます。 私のような思いをするお客さんが減るように、従業員の方はきちんとした説明の徹底と、接客の見直しを行って欲しいです。
  • 2024/12/04

    RSさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    Incredible experience. Went with 2 other people and everyone was ready under 1 hours including kimono dressing and hair. Lots of variety of fabrics and accessories!
  • 2024/12/03

    JRさん

    総合評価5

    • 接客
    • 着付け
    • ヘア
    I would highly recommend this place if you are looking for the beautiful lace option. The staff are friendly and able to communicate in English. They also helped me choose matching Kimono and Obi. They also have a pack of obi with accessories for \2200 just pick the color scheme. The place is not far from kyoto station. So if you are planning to wonder around kyoto and back to kyoto station at the end. This would be a good option.
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